Ваша подпись в чеке означает отсутствие у Вас претензий к внешнему виду блюд и комплектации заказа.
Если Вас не устраивает вес или вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в пекарню по телефону 282-13-99 и попросить заменить его
(для замены необходимо наличие не менее 70% порции).
Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт.
В случае отсутствия возможности оперативно передать нам данную информацию вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения.
Претензию необходимо направить на адрес post@croissant-dore.site
Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз (не работал домофон либо Вас не оказалось на месте и т.п),
то стоимость повторной доставки будет составлять 120 рублей.
Заказ может оформить лицо, достигшее 14 лет
(в соответствии со статьей 26 ГК РФ - Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет).

***Все процедуры разбирательства непростые для нас и для того, чтобы мы как можно оперативнее и объективнее отреагировали на Ваши пожелания/жалобы/претензии,
просим Вас отнестись с пониманием к нашим требованиям.

Желаем Вам приятного аппетита!


В стоимость минимальной суммы для бесплатной доставки не входят напитки.

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 400 рублей (нижняя часть города), и от 700 рублей (верхняя часть города).

Если сумма заказа меньше 400 рублей (для нижней части города) или 700 рублей (для верхней части города),
то стоимость доставки будет максимум 120 рублей, минимум - это недостающая сумма до 400 рублей.

К примеру, если вы заказали на 370 рублей доставка будет стоить - 30 рублей.

* Транспортный отдел начинает работу в 08:00.


Особенности доставки в Нижнем Новгороде

  • Доставка в населенные пункты: бл. Борисово, пос. Ждановский, пос. Кудьма, пос. Утечино, д. Кусаковка, Новинки, пос. Культура, Козловка, Садовский, Дружный, Большая Ельня, Федяково, Ройка, Кудьма, Строителей, Ждановский, Селекционная станция, Нагулино, Опытный - бесплатная доставка от 800 рублей, стоимость платной доставки - 240 рублей;
  • Доставка в населенные пункты: Зеленый город, Митино, Румянцево, Костенево , Окский, Комсомольский, Елховка, Гавриловка, Фроловское, Садовский, Селекция , Березовая пойма, Большая Ельня, Малая Ельня, Буревестник, г. Бор, д. Крутая, д. Комарово, Опалиха, Черемисское, Доскино (старое и новое), Горбатовка, пос. 1 мая, Большое Козино, Строителей, Вязовка, Доскино (Богородский р-н) - бесплатная доставка от 1400 рублей, стоимость платной доставки - 420 рублей;
  • Доставка в населенные пункты: Лукино, Кстово, Шумилово,Зелецино, Северный, Малое Козино, Комсомольский, Пичугино - бесплатная доставка от 2000 рублей, стоимость платной доставки - 600 рублей;
  • Доставка в населенные пункты: Балахна, Березовка, Богородск, Пыра, Буревестник - бесплатная доставка от 2600 рублей, стоимость платной доставки - 780 рублей;
Доставка в населенные пункты: г. Дзержинск - бесплатная доставка от 4000 рублей, стоимость платной доставки - 1200 рублей.

Полные правила доставки